公司管理制度

來(lái)源: 發(fā)布日期:2014-10-16

家政公司管理制度

(一)雇主的保障制度

1、公司對服務(wù)人員實(shí)行檔案管理,每人一份檔案,專(zhuān)人負責。

2、對服務(wù)員進(jìn)行篩選,體檢合格后,進(jìn)行上崗前培訓。

3、公司與中國人壽保險公司進(jìn)行強強合作。

4、公司杜絕員工持假身份證,公司會(huì )核實(shí)相關(guān)資料了解情況,評定員工的個(gè)人誠信。

5、服務(wù)人員到雇主家時(shí),必須申報自己貴重物品和攜帶的現金并由雇主簽名登記;離開(kāi)雇主工作崗位時(shí),要讓雇主檢查服務(wù)人員的行李并簽名,方可離開(kāi)。

6、公司與員工簽訂“安全責任協(xié)議”,保障雇主的合法權益。

7、公司每年評選“優(yōu)秀員工”活動(dòng)一次,作為提升“服務(wù)等級”的依據。服務(wù)等級分為:A、B、C三級。

8、違反公司制度的服務(wù)員工,進(jìn)行“服務(wù)等級”降級。

9、在有效的合同內,公司實(shí)行全程跟蹤管理服務(wù),第一個(gè)月30天電訪(fǎng)一次或上訪(fǎng)一次。

(二)家政服務(wù)人員的保障制度

1、家政服務(wù)人員享有待崗免費培訓的權利。

2、家政服務(wù)人員的工作按計時(shí)和按月領(lǐng)取工資。

3、保證留宿的家政服務(wù)人員每天有連續睡眠8小時(shí)的時(shí)間。

4、保證留宿的家政服務(wù)人員每天三餐進(jìn)食能吃飽。

5、雇主發(fā)工資的日期按合同規定的發(fā)放日期發(fā)放,一般不超過(guò)3天。

6、雇主保證留宿的家政服務(wù)人員有單獨的床位,不能要求睡地下。

7、雇主不能使用侮辱性的語(yǔ)言來(lái)傷害服務(wù)員的自尊心。

8、雇主不能動(dòng)不動(dòng)就用炒你魷魚(yú)或投訴的語(yǔ)言來(lái)嚇唬服務(wù)人員。

9、服務(wù)人員有權要求享有安全的工作環(huán)境。

10、雇主必須妥善保管好自己的貴重物品,損壞要賠償的物品必須事先聲明并列好清單。

11、服務(wù)員離崗后,雇主才報失物品的與公司無(wú)關(guān)。雇主可直接報公安部門(mén)處理。